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Career职业经历職業經歷
Current当前职位當前職位
Independent自由职业自由接案
2021-04 – Present至今至今
Analytics Consultant数据分析顾问資料分析顧問
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Remote远程遠端
Data analysis, website scraping, marketing data automation, report and dashboard automation, data reconciliation, documentation, stakeholder management, coworker training, translation, market research.数据分析、网站数据抓取、营销数据自动化、报告与看板自动化、数据核对、技术文档编写、干系人管理、同事培训、翻译、市场调研。資料分析、網站資料擷取、行銷資料自動化、報告與看板自動化、資料核對、技術文件撰寫、利害關係人管理、同事培訓、翻譯、市場調查。
- Used AI-assisted coding to ship reports 2–3x faster and pack 2–3x more features per report.借助AI辅助编程，报告交付速度提升2–3倍，单份报告功能量增加2–3倍。借助AI輔助程式撰寫，報告交付速度提升2–3倍，單份報告功能量增加2–3倍。
- Built scraping pipeline in R + Chrome that auto-fills forms and retrieves AJAX responses, replacing manual click-work with a 100x speedup.使用R + Chrome构建抓取管道，自动填写表单并获取AJAX响应，取代人工点击操作，效率提升100倍。使用R + Chrome建構擷取管道，自動填寫表單並擷取AJAX回應，取代人工點擊作業，效率提升100倍。
- Automated data processing, report generation, and emailing with R and Power BI, improving processing and reporting speed by 10x.使用R语言和Power BI实现数据处理、报告生成与邮件发送自动化，将处理和报告效率提升了10倍。使用R語言和Power BI實現資料處理、報告生成與電子郵件發送自動化，將處理和報告效率提升了10倍。
- Managed and oversaw different data sources, ensuring data correctness and identifying suitable sources for automation.管理并监督多个数据来源，确保数据准确性，并识别适合自动化的来源。管理並監督多個資料來源，確保資料準確性，並識別適合自動化的來源。
Ivy DigitalIvy DigitalIvy Digital
2019-12 – 2021-03 · 1 yr 4 mo · 1年4个月 · 1年4個月
Data Analyst数据分析师資料分析師
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Sandton, South Africa (Hybrid)南非桑顿（混合办公）南非桑頓（混合辦公）
Data analysis, data reconciliation, website scraping, data processing automation, documentation, stakeholder management, machine learning, coworker training, translation, market research.数据分析、数据核对、网站数据抓取、数据处理自动化、技术文档编写、干系人管理、机器学习、同事培训、翻译、市场调研。資料分析、資料核對、網站資料擷取、資料處理自動化、技術文件撰寫、利害關係人管理、機器學習、同事培訓、翻譯、市場調查。
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- Experimented with deep learning churn prediction model using Keras, R, and SQL — 80% overall accuracy, 50% predicted churn accuracy, 90% predicted not-churn accuracy (churners were 25% of customer base).使用Keras、R语言和SQL实验深度学习客户流失预测模型——整体准确率80%，预测流失准确率50%，预测未流失准确率90%（流失客户占客户总量的25%）。使用Keras、R語言和SQL進行深度學習客戶流失預測模型實驗——整體準確率80%，預測流失準確率50%，預測未流失準確率90%（流失客戶佔客戶總量的25%）。
- Actively checked and investigated data issues, ensuring data correctness at all times.主动检查和调查数据问题，始终确保数据准确性。主動檢查和調查資料問題，始終確保資料準確性。
Ivy DigitalIvy DigitalIvy Digital
2018-07 – 2019-11 · 1 yr 5 mo · 1年5个月 · 1年5個月
Junior Retention Marketer初级用户留存营销员初級用戶留存行銷員
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Sandton, South Africa南非桑顿南非桑頓
Data reconciliation, website scraping, data processing automation, documentation, stakeholder management, machine learning, predictive modelling, coworker training, translation, market research.数据核对、网站数据抓取、数据处理自动化、技术文档编写、干系人管理、机器学习、预测建模、同事培训、翻译、市场调研。資料核對、網站資料擷取、資料處理自動化、技術文件撰寫、利害關係人管理、機器學習、預測建模、同事培訓、翻譯、市場調查。
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- Created linear combination model predicting monthly revenue with 80–90% accuracy.建立线性组合模型，以80–90%的准确率预测月收入。建立線性組合模型，以80–90%的準確率預測月收入。
Osiris TradingOsiris TradingOsiris Trading
2017-07 – 2018-06 · 1 yr · 1年 · 1年
Junior Retention Marketer初级用户留存营销员初級用戶留存行銷員
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Sandton, South Africa南非桑顿南非桑頓
Customer data processing, retention offer calculation, translation, market research, product testing, reporting.客户数据处理、留存优惠计算、翻译、市场调研、产品测试、报告编写。客戶資料處理、留存優惠計算、翻譯、市場調查、產品測試、報告撰寫。
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- Automated large-scale data processing and reporting using Excel, minimising errors from manual processing.使用Excel实现大规模数据处理与报告自动化，减少人工处理错误。使用Excel實現大規模資料處理與報告自動化，減少人工處理錯誤。
- Applied mathematical models for more accurate customer experience estimation.运用数学模型更准确地估算客户体验。運用數學模型更準確地估算客戶體驗。
- Applied data-driven decision making for improved retention offer calculation, resulting in increased retention and profitability.运用数据驱动决策改进留存优惠计算，提升了留存率和盈利能力。運用資料驅動決策改進留存優惠計算，提升了留存率和獲利能力。
- Provided unique insight and market research in the Mandarin market.为普通话市场提供独到见解和市场调研。為普通話市場提供獨到見解和市場調查。
Huawei Technologies华为技术有限公司華為技術有限公司2015-06 – 2015-08 · 3 mo · 3个月 · 3個月
Delivery Configuration Engineer交付配置工程师交付配置工程師
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Sandton, South Africa南非桑顿南非桑頓
Data processing and configuration of back-end systems.后端系统的数据处理与配置。後端系統的資料處理與配置。
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- Created Excel templates with formulas for data calculation and management, increasing data processing speed by 10x.创建含公式的Excel模板用于数据计算与管理，将数据处理速度提升了10倍。建立含公式的Excel模板用於資料計算與管理，將資料處理速度提升了10倍。
- Inspired and popularised the use of technology to automate data processing tasks.启发并推广了使用技术自动化数据处理任务的理念。啟發並推廣了使用技術自動化資料處理任務的理念。
Huawei Technologies华为技术有限公司華為技術有限公司2015-05 – 2015-05 · 1 mo · 1个月 · 1個月
Director Assistant总监助理總監助理
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Sandton, South Africa南非桑顿南非桑頓
Reporting and internal operations coordination.报告编写与内部运营协调。報告撰寫與內部運營協調。
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- Created and managed Excel reports.创建并管理Excel报告。建立並管理Excel報告。
Happy 5 Rand快乐五元店快樂五元店
2013-08 – 2014-02 · 7 mo · 7个月 · 7個月
Assistant Manager副店长副店長
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George, South Africa南非乔治南非喬治
Inventory management, bookkeeping, payment processing, customer assistance.库存管理、记账、收款处理、客户协助。庫存管理、記帳、收款處理、客戶協助。
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- Ensured smooth operation of the shop.确保店铺的顺畅运营。確保店鋪的順暢運營。
- Created promotions that improved sale of unpopular items, making more efficient use of space.策划促销活动，提升滞销商品的销售，更有效地利用货架空间。策劃促銷活動，提升滯銷商品的銷售，更有效地利用貨架空間。
Pig & SwizzlePig & SwizzlePig & Swizzle
2013-07 – 2013-07 · 1 mo · 1个月 · 1個月
Barman调酒师調酒師
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Cape Town, South Africa南非开普敦南非開普敦
Customer assistance, payment processing.客户协助、收款处理。客戶協助、收款處理。
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- Ensured quick and satisfactory customer service.确保快速且令人满意的客户服务。確保快速且令人滿意的客戶服務。
Independent自由职业自由接案
2013-06 – 2013-06 · 1 mo · 1个月 · 1個月
Personal Interpreter私人口译员私人口譯員
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Cape Town, South Africa南非开普敦南非開普敦
Interpretation.口译服务。口譯服務。
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- Improved client communication in English by 1000x.将客户与英语使用者的沟通效率提升了1000倍。將客戶與英語使用者的溝通效率提升了1000倍。
Mysterious East神秘东方神秘東方
2013-02 – 2013-05 · 4 mo · 4个月 · 4個月
Assistant Manager副店长副店長
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Cape Town, South Africa南非开普敦南非開普敦
Logo design, social media marketing, order taking, table setting, serving, cleaning, payment processing.标志设计、社交媒体营销、接收点单、摆台、上菜、清洁、收款处理。標誌設計、社群媒體行銷、接收點單、擺台、上菜、清潔、收款處理。
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- Improved branding by creating logo and social media marketing for the restaurant.通过为餐厅创作标志和运营社交媒体营销，提升了品牌形象。透過為餐廳創作標誌和運營社群媒體行銷，提升了品牌形象。
Carrefour家乐福家樂福
2007-12 – 2008-03 · 4 mo · 4个月 · 4個月
PC Customer Assistant电脑产品客户助理電腦產品客戶助理
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Shanghai, China中国上海中國上海
Customer assistance, PC recommendations.客户协助、电脑产品推荐。客戶協助、電腦產品推薦。
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- Improved sales by locating products for confused customers.通过帮助困惑的顾客找到所需产品，提升了销售额。透過幫助困惑的顧客找到所需產品，提升了銷售額。
- Improved sales by enabling communication with English-speaking customers.通过为英语顾客提供沟通桥梁，提升了销售额。透過為英語顧客提供溝通橋梁，提升了銷售額。
- Improved sales by providing product knowledge and recommendations.通过提供产品知识和推荐，提升了销售额。透過提供產品知識和推薦，提升了銷售額。